Dvakrát jsem odeslal platbu

Platba bankovním převodem může být například při chybě internetového bankovnictví odeslána dvakrát. Nemusíte se však bát tuto situaci můžeme vyřešit následujícími způsoby:

  • Nadbytečnou platbu můžeme stornovat a peníze poslat zpět na váš bankovní účet.
  • Můžeme vám zaslat kupon v příslušné hodnotě. V tomto případě prosíme o vytvoření objednávky v odpovídající hodnotě. Tuto objednávku nehraďte. 

Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu s informací, jakým způsobem si přejete tuto záležitost vyřešit. 

Našli jste odpověď na váš dotaz? Děkujeme za zpětnou vazbu! Při odesílání zpětné vazby nastal problém. Zkuste to prosím později.