Dvakrát jsem odeslal platbu
Platba bankovním převodem může být například při chybě internetového bankovnictví odeslána dvakrát. Nemusíte se však bát tuto situaci můžeme vyřešit následujícími způsoby:
- Nadbytečnou platbu můžeme stornovat a peníze poslat zpět na váš bankovní účet.
- Můžeme vám zaslat kupon v příslušné hodnotě. V tomto případě prosíme o vytvoření objednávky v odpovídající hodnotě. Tuto objednávku nehraďte.
Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu s informací, jakým způsobem si přejete tuto záležitost vyřešit.